Binlerce çalışanı olan kamu kurumlarının sosyal medya paylaşımları çok az sayıda beğeniyle sınırlı kalıyorsa, insan ister istemez soruyor.
Yapılan çalışmalar kamuoyunda ne kadar karşılık buluyor?
Günümüzde valilikler, kaymakamlıklar, belediyeler, üniversiteler ve diğer kamu kurumları yaptıkları çalışmaları sosyal medyada paylaşıyor.
Etkinlikler, ziyaretler, hizmetler, açılışlar…
Kurum hesabından paylaşım yapılıyor, kurum amiri de kendi hesabından paylaşıyor.
Ama bazen sonuç şaşırtıcı:
Binlerce çalışan, 10, 20, 30 beğeni!
Üstelik bazı idarecilerin çalışanlara, kurumun veya yöneticinin paylaşımlarını beğenmeleri yönünde telkinde bulunduğu, hatta baskı yapıldığı bazı çalışanlar tarafından dile getiriliyor.
Eğer bu iddialar doğruysa, insan sormadan edemiyor.
Telkin ve baskı iddiasına rağmen beğeni yoksa, sorun sosyal medyada mı, kurum içindeki iletişimde mi?
Elbette beğeni sayısı bir kamu kurumunun başarısını tek başına göstermez.
Ancak binlerce çalışanı bulunan bir kurumun önemli faaliyetlerinin çok az sayıda beğeniyle sınırlı kalması da düşündürücüdür.
Acaba çalışmalar yeterince anlatılamıyor mu?
Çalışanlar kurumuyla yeterince bütünleşemiyor mu?
Yoksa yapılan çalışmalar kamuoyunda beklenen karşılığı bulmuyor mu?
Belki de yöneticiler zaman zaman sosyal medya ekranına değil, çalışanlarının yüzüne bakıp şu soruyu sormalı:
“Bizim yaptığımız işi gerçekten sahiplenen var mı?”
Çünkü kamu kurumları sadece paylaşım yapmakla değil, yaptıkları işin çalışanında ve toplumda karşılık bulmasıyla güçlenir.
Kamuoyunda karşılığı olmayan bir iletişim ne kadar başarılı sayılabilir?
Cahit Akdoğan Yazdı; Kamu Kurumları Başarısız Mı?
0
9

9
